Termini e Condizioni

1. Introduzione

1.1 I presenti termini e condizioni si applicano all'utilizzo del nostro sito web e all'acquisto di prodotti offerti tramite il nostro sito web.

1.2 I termini definiti e le interpretazioni dei presenti termini e condizioni sono riportati al paragrafo 26.

2. Accettazione

2.1 Dichiari e garantisci che:

• (a) sei una persona fisica e hai almeno 18 anni;

• (b) hai la capacità di stipulare un contratto giuridicamente vincolante con noi; e

• (c) non sei impedito da alcuna legge o trattato applicabile a stipulare un contratto giuridicamente vincolante con noi.

2.2 Ci riserviamo il diritto di richiedere conferma scritta della tua autorità ad accettare i presenti Termini.

2.3 Dichiari e garantisci di non:

• (a) essere stato condannato per alcun reato informatico o relativo a internet; e

• (b) aver in passato rifiutato prodotti o l'accesso al Sito.

2.4 Ci riserviamo il diritto di rifiutarti l'accesso al nostro Sito qualora riteniamo tale rifiuto necessario o opportuno.

2.5 L'effettuazione di un ordine comporta:

• (a) la tua assicurazione e garanzia di aver letto attentamente e per intero i presenti Termini e Condizioni;

• (b) la tua offerta di acquistare l'Ordine esclusivamente in conformità ai presenti Termini e Condizioni;

• (c) il tuo accordo sul fatto che qualsiasi Conferma d'Ordine si baserà esclusivamente sui presenti Termini e Condizioni; e

• (d) il tuo impegno nei nostri confronti a rispettare i presenti Termini e Condizioni.

2.6 Se non accetti i presenti Termini e Condizioni, non devi utilizzare il Sito né acquistare alcun Prodotto.

2.7 Devi accettare espressamente i presenti Termini e Condizioni per:

• (a) inviare informazioni al nostro sito web o tramite di esso; oppure

• (b) acquistare un Prodotto.

2.8 Visitando il nostro sito web, acquistando Prodotti o accettando i presenti Termini e Condizioni:

• (a) accetti anche la nostra Privacy Policy; e

• (b) accetti e ti impegni a rispettare la nostra Politica di Uso Accettabile (vedi paragrafo 12 di seguito per maggiori dettagli).

2.9 Ti consigliamo di stampare una copia dei presenti termini e condizioni per riferimento futuro.

2.10 Se non accetti i presenti termini e condizioni, non puoi effettuare un ordine né comunicare con noi.

3. Uso personale

Confermi che utilizzerai il Sito Web per acquistare Prodotti esclusivamente per il tuo uso personale, non commerciale, in qualità di soggetto principale e non come rappresentante o per conto di altre persone.

4. Prezzi

4.1 I prezzi dei Prodotti indicati sul nostro sito web sono comprensivi delle spese di consegna, ma non includono eventuali imposte, tasse, dazi, contributi o altri oneri governativi simili.

4.2 Eventuali dazi doganali, imposte, tasse o altri oneri governativi relativi all'importazione dei Prodotti sono a nostro carico, come indicato nella nostra Informativa sulla Spedizione. Non ti verrà richiesto alcun pagamento aggiuntivo al momento della consegna.

4.3 Faremo del nostro meglio per garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi dei prodotti che compaiono sul nostro sito siano corretti. Tuttavia, potrebbero verificarsi degli errori. Se riscontriamo un errore di prezzo, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto oppure di annullarlo. Se non riusciamo a contattarti o non riceviamo una tua risposta, l'ordine sarà considerato annullato e riceverai un rimborso completo. Se scegli di riconfermare il tuo ordine, organizzeremo la consegna del tuo ordine e addebiteremo o rimborseremo gli importi indicati nella comunicazione che ti invieremo poco dopo aver ricevuto la tua riconferma, utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l'ordine.

4.4 Non siamo obbligati a evadere un Ordine qualora il prezzo indicato sul Sito Web sia errato (anche dopo che tu abbia ricevuto una Conferma d'Ordine).

4.5 I prezzi possono essere modificati di volta in volta. Tuttavia, tali modifiche non influiranno su un ordine per il quale sia già stata inviata una conferma d'ordine.

5. Effettuazione di un ordine

5.1 Una volta effettuato un ordine, tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità di magazzino. Se disponiamo di scorte sufficienti per evadere il tuo ordine, riceverai una conferma d'ordine, che sarà considerata la nostra conferma di ricezione del tuo ordine. In caso di difficoltà di consegna o indisponibilità di magazzino per evadere il tuo ordine, ti informeremo via e-mail e rimborseremo eventuali pagamenti effettuati per l'ordine.

5.2 Il contratto si considera concluso solo se abbiamo emesso una Conferma d'Ordine, e solo relativamente al/ai Prodotto/i elencato/i nella Conferma d'Ordine. I presenti termini e condizioni generali di vendita costituiscono parte integrante del contratto e sono incorporati con esclusione di ogni altra condizione.

5.3 Se il tuo ordine comprende più di un Prodotto, i Prodotti potrebbero esserti consegnati in spedizioni separate e in momenti diversi.

5.4 Ci riserviamo il diritto di rimuovere Prodotti dal Sito in qualsiasi momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o rimuovere qualsiasi materiale o contenuto dal Sito. Non saremo responsabili nei tuoi confronti né nei confronti di terzi per la rimozione di alcun Prodotto dal nostro Sito o per la modifica o rimozione di alcun materiale o contenuto dal nostro Sito.

5.5 Ci riserviamo il diritto di rifiutare o respingere qualsiasi ordine da te effettuato in qualsiasi momento (anche dopo l'invio di una conferma d'ordine). Non saremo responsabili nei tuoi confronti né nei confronti di terzi per l'annullamento o il rifiuto di un ordine.

5.6 Se annulliamo il tuo ordine dopo aver ricevuto il pagamento (e anche dopo aver inviato una Conferma d'Ordine), il pagamento dell'ordine ti sarà interamente rimborsato.

6. Pagamento

6.1 Puoi pagare i Prodotti utilizzando uno qualsiasi degli intermediari di pagamento elencati sul nostro sito web.

6.2 Puoi inoltre pagare in tutto o in parte il tuo ordine utilizzando un buono promozionale da noi messo a disposizione. I buoni promozionali possono essere utilizzati esclusivamente online al momento del checkout.

6.3 Potremo avvalerci di intermediari di pagamento per gestire i pagamenti tra te e noi. Accetti che possiamo trasmettere a tali intermediari di pagamento documenti e informazioni che ti riguardano, compresi documenti e informazioni contenenti i tuoi dati personali.

6.4 Non siamo un fornitore di servizi di pagamento regolamentato né un istituto di moneta elettronica e non siamo responsabili per eventuali problemi o mancati pagamenti causati dagli intermediari di pagamento.

6.5 Sei responsabile di fornire informazioni complete e accurate durante il processo di pagamento e tutti i pagamenti devono essere effettuati con fondi propri. Effettuando un ordine, confermi che:

• (a) il metodo di pagamento utilizzato ti appartiene;

• (b) ove applicabile, sei il legittimo titolare del buono promozionale; e

• (c) disponi di fondi o capacità di credito sufficienti per pagare l'ordine in questione.

6.6 Non siamo responsabili per l'uso non autorizzato da parte di terzi delle tue carte di credito, debito o prepagate, anche qualora tali carte siano state denunciate come rubate. Abbiamo il diritto di informare tutte le autorità competenti (comprese le centrali rischi) di eventuali pagamenti fraudolenti o altre attività illecite.

6.7 Non dovrai:

• (a) effettuare o tentare di effettuare alcun chargeback in relazione a pagamenti effettuati per i Prodotti; o

• (b) annullare eventuali pagamenti effettuati in relazione ai Prodotti.

6.8 Ti impegni a manlevare e tenere pienamente indenne la nostra azienda da qualsiasi chargeback o annullamento di pagamento da te effettuato e da qualsiasi perdita, costo, responsabilità o spesa che possiamo sostenere in conseguenza o in relazione a tali chargeback o annullamenti.

7. Consegna

7.1 Ci impegneremo a consegnare il tuo ordine all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine.

7.2 Indicheremo una data di consegna prevista al momento del checkout del tuo ordine.

7.3 Potremo informarti qualora non fossimo in grado di rispettare la data di consegna stimata, ma non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite, responsabilità, costi, danni, oneri o spese derivanti da un ritardo nella consegna, nella misura consentita dalla legge.

7.4 Potremmo non essere in grado di consegnare i Prodotti in determinate località. In tal caso, ti informeremo e organizzeremo l'annullamento e il rimborso dell'ordine, oppure la consegna dell'ordine a un indirizzo di consegna alternativo da te confermato.

7.5 Tutti i rischi relativi al prodotto passano a te al momento della consegna all'indirizzo di consegna, salvo che la consegna sia ritardata a causa di una violazione dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni. In tal caso, il rischio passa nel momento in cui la consegna sarebbe avvenuta se non avessi violato tali obblighi.

7.6 Se non sei in grado di accettare la consegna o il ritiro del tuo ordine, potremmo lasciare un avviso con le istruzioni per una nuova consegna o per il ritiro da parte del corriere.

7.7 Se la consegna o il ritiro sono ritardati a causa di un tuo ingiustificato rifiuto di accettare la consegna, o se non accetti la consegna o non ritiri il tuo ordine presso il corriere, potremmo addebitarti eventuali spese e altri costi ragionevolmente sostenuti per la restituzione dell'ordine al mittente, fatti salvi altri diritti o rimedi a nostra disposizione.

7.8 La merce viene spedita entro 2-5 giorni dalla conferma della ricezione del pagamento, in linea con i tempi indicati nella nostra Informativa sulla Spedizione.

7.9 Eventuali dazi doganali, imposte, tasse o altri oneri governativi relativi all'importazione dei Prodotti sono a nostro carico, come indicato nella nostra Informativa sulla Spedizione. Non ti verrà richiesto alcun pagamento aggiuntivo al momento della consegna.

8. Annullamento o modifica degli ordini

8.1 Una volta effettuato un ordine sul nostro sito web, puoi annullarlo o modificarlo inviandoci un'e-mail.

8.2 Una volta che un ordine è stato imballato, non può più essere annullato o modificato; l'ordine dovrà invece esserci restituito in conformità al paragrafo 10 di seguito. Se il prodotto è già in viaggio verso di te, ti invitiamo ad attendere la consegna e a restituircelo successivamente seguendo la nostra Politica di Reso e Rimborso. Puoi comunque comunicarci in anticipo la tua intenzione di annullare l'ordine.

8.3 Coerentemente con la nostra Politica di Cancellazione, gli ordini vengono elaborati rapidamente dopo l'invio. Un annullamento con rimborso prima della consegna della merce è pertanto possibile solo entro 24 ore dall'ordine; trascorso tale termine, ci riserviamo il diritto di rifiutare la cancellazione qualora l'ordine sia già in fase di elaborazione.

9. Prodotti difettosi

9.1 Prendi atto che i Prodotti sono prodotti standard e non sono realizzati su misura per soddisfare le tue esigenze specifiche.

9.2 Tutte le descrizioni, le informazioni e i materiali relativi ai prodotti presenti sul Sito Web sono forniti "così come sono", senza alcuna garanzia esplicita o implicita né altra dichiarazione.

9.3 Le immagini dei prodotti potrebbero differire leggermente dal prodotto effettivo che riceverai.

9.4 Se il prodotto che ricevi è difettoso, puoi inviarci un'e-mail informandoci del prodotto da restituire e allegando una fotografia del prodotto difettoso.

9.5 Puoi restituirci il prodotto in conformità al paragrafo 10.

9.6 Esamineremo il prodotto non appena lo riceveremo. I nostri tempi di elaborazione dipenderanno dal tuo ordine.

9.7 Ti informeremo via e-mail qualora accertiamo che il Prodotto è difettoso.

9.8 Il nostro unico obbligo nei tuoi confronti in relazione a Prodotti difettosi è, a nostra esclusiva discrezione, uno dei seguenti:

• (a) sostituire il Prodotto e farci carico del costo di consegna dei Prodotti all'indirizzo di consegna, nel qual caso dovrai restituirci il Prodotto difettoso e ti consegneremo un Prodotto sostitutivo all'indirizzo di consegna; oppure

• (b) corrisponderti un importo pari al prezzo del Prodotto e al costo di restituzione del Prodotto difettoso. Ti verseremo tale importo accreditandolo sul conto da cui abbiamo ricevuto il pagamento, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

9.9 Se accertiamo che il Prodotto non è difettoso, potremo, a nostra esclusiva discrezione, decidere di non rimborsarti il prezzo di acquisto del Prodotto e potremo richiederti di pagare eventuali spese di servizio ragionevoli, addebitandole sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite, responsabilità, costi, danni, oneri o spese derivanti dal presente paragrafo, nella misura consentita dalla legge e fatti salvi i diritti inderogabili di garanzia legale di conformità previsti dal Codice del Consumo.

10. Resi e rimborsi

10.1 La nostra politica di reso costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, in base ai quali puoi accedere e utilizzare il nostro Sito.

10.2 Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi inviarci un'e-mail per informarci del prodotto da restituire e rispedircelo. Oltre al diritto di recesso legale di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo (di cui alla nostra Politica di Reso e Rimborso), ti offriamo un periodo di reso per ripensamento di 30 giorni di calendario dalla data in cui tu, o un terzo diverso dal corriere e da te designato, sei entrato/a in possesso dell'ultimo prodotto.

10.3 Il reso e i relativi costi sono a carico del cliente, salvo quanto diversamente previsto nella nostra Politica di Reso e Rimborso per prodotti difettosi, danneggiati o errati.

10.4 Dovremo aver ricevuto il prodotto affinché il cliente abbia diritto al rimborso. Verificheremo il prodotto restituito al suo arrivo.

10.5 Devi assicurarti che il prodotto ci venga inviato nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e che sia adeguatamente imballato. Il prodotto deve essere inutilizzato, le etichette del prodotto non devono essere state manomesse e il prodotto deve trovarsi nella sua confezione originale. Se un prodotto ci viene restituito in condizioni inadeguate, ci riserviamo il diritto di non accettarne il reso.

10.6 I nostri tempi di elaborazione dei resi dipendono dal tuo ordine.

10.7 Se le condizioni del prodotto restituito sono da noi ritenute soddisfacenti, ti invieremo un'e-mail di approvazione del tuo reso. Il rimborso verrà emesso tempestivamente sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, dopo l'invio della notifica di approvazione del tuo reso.

10.8 Il recesso si considera perfezionato nel momento in cui riceviamo fisicamente la merce.

10.9 Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo secondo le tempistiche indicate nella nostra Politica di Reso e Rimborso. Se il prodotto è già in viaggio verso di te, ti invitiamo ad attendere la consegna prima di procedere con il reso. Puoi comunque comunicarci in anticipo la tua intenzione di reso.

11. Buoni

11.1 Puoi utilizzare i nostri buoni promozionali o sconti al momento del pagamento dei prodotti sul sito web.

11.2 Per utilizzare un buono o uno sconto, il relativo codice deve essere inserito nella pagina di checkout del tuo ordine.

11.3 Una volta inserito e applicato il codice del buono o dello sconto, questo verrà conteggiato nell'importo totale del tuo ordine al checkout.

11.4 Puoi utilizzare un solo buono promozionale o sconto per ordine.

11.5 Il credito derivante da un Buono Promozionale non produce interessi e non ha valore in contanti.

11.6 Se il credito su un buono promozionale non è sufficiente per il tuo ordine, potrai pagare la differenza utilizzando un metodo di pagamento separato disponibile sul sito.

11.7 Se utilizzi un buono promozionale per un ordine che è stato restituito, il valore del buono promozionale non ti verrà rimborsato. Tuttavia, se hai pagato parte dell'ordine con un metodo di pagamento separato, tale parte potrà esserti rimborsata.

12. Uso consentito

12.1 Non potrai ("Azioni Vietate"):

• (a) utilizzare il nostro sito web in alcun modo, né intraprendere alcuna azione che causi o possa causare danni al sito web o comprometterne le prestazioni, la disponibilità o l'accessibilità;

• (b) utilizzare il nostro sito web in modo illegale, illecito, fraudolento o dannoso, o in relazione a scopi o attività illegali, illeciti, fraudolenti o dannosi;

• (c) utilizzare il nostro sito web per copiare, conservare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire materiale costituito da (o relativo a) spyware, virus informatici, cavalli di Troia, worm, keylogger, rootkit o altri software dannosi;

• (d) condurre attività sistematiche o automatizzate di raccolta dati (compreso scraping, data mining, estrazione o raccolta di dati) sul nostro sito web o in relazione ad esso, senza il nostro espresso consenso scritto;

• (e) accedere o interagire in altro modo con il nostro sito web utilizzando robot, spider o altri mezzi automatizzati;

• (f) violare le linee guida indicate nel file robots.txt del nostro sito web;

• (g) utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per attività di marketing diretto (compreso l'email marketing, l'SMS marketing, il telemarketing o la posta diretta);

• (h) utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per contattare individui, aziende o altre persone o entità;

• (i) utilizzare o indirizzare il Sito per interagire con dispositivi, salvo espressa autorizzazione;

• (j) utilizzare, direttamente o indirettamente, l'infrastruttura del Sito per avviare, propagare, partecipare, dirigere o tentare di effettuare attacchi hacker, o per inviare messaggi di rete ad alta intensità di banda, dannosi o potenzialmente pericolosi per qualsiasi dispositivo, di nostra proprietà o meno;

• (k) copiare, pubblicare, modificare, tradurre, decompilare, disassemblare o altrimenti tentare di ricavare o accedere alla struttura o al codice sorgente del Sito (sia allo scopo di creare opere derivate dal codice sorgente, sia altrimenti), direttamente o indirettamente;

• (l) utilizzare o accedere al Sito allo scopo di creare un prodotto o servizio simile o concorrente, o di comunicare a terzi uno studio comparativo o di confronto di prodotti;

• (m) vendere, cedere, concedere in sublicenza, trasferire, distribuire o dare in locazione il tuo accesso al Sito Web;

• (o) rendere il Sito Web disponibile a terzi tramite una rete informatica privata;

• (p) modificare in alcun modo i contenuti o le copie cartacee o digitali di materiale stampato o copiato dal nostro Sito Web;

• (q) utilizzare il Sito in qualsiasi modo vietato da leggi o regolamenti applicabili al suo utilizzo;

• (r) effettuare richieste o ordini non autorizzati; o

• (s) effettuare ordini speculativi, falsi o fraudolenti.

12.2 Accetti di essere responsabile nei nostri confronti per qualsiasi danno, perdita, responsabilità, costo o spesa che potremmo subire o sostenere in conseguenza o in relazione a qualsiasi Azione Vietata da te commessa o autorizzata.

12.3 Ti impegni a segnalarci il prima possibile qualora venissi a conoscenza di una persona che compie un'Azione Vietata. Ci fornirai assistenza ragionevole in qualsiasi indagine che potremmo condurre sulla base delle informazioni che ci fornisci a tale riguardo.

12.4 Devi assicurarti che qualsiasi informazione da te fornita tramite il nostro Sito o in relazione al nostro Sito o ai Prodotti:

• (a) sia veritiera, accurata, aggiornata e completa e non fuorviante;

• (b) sia conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili;

• (c) non violi la privacy, la protezione dei dati, la riservatezza o i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi; e

• (d) non sia offensiva, ingiuriosa, pornografica, diffamatoria, inaffidabile, fuorviante, illegale o altrimenti censurabile.

12.5 Ci fornirai tempestivamente qualsiasi documento o altra informazione da noi richiesta per verificare la tua identità. Aggiornerai immediatamente tutte le informazioni che ci fornisci, in modo che siano sempre complete e accurate.

12.6 Devi rispettare tutte le leggi applicabili relative al tuo utilizzo del Sito Web ed è tua esclusiva responsabilità garantirne il rispetto, siano esse basate sul tuo paese di residenza, sul luogo da cui accedi al Sito Web o altrimenti.

12.7 Ti preghiamo di contattarci via e-mail qualora venissi a conoscenza di materiale o attività sul nostro sito web non conformi ai presenti termini e condizioni.

13. Collegamenti al Sito Web

13.1 I collegamenti dal nostro sito ad altri siti e risorse forniti da terzi sono forniti esclusivamente a scopo informativo. I collegamenti dal nostro sito ad altri siti o risorse non devono essere considerati come una raccomandazione o un'approvazione da parte nostra di tali siti o risorse collegati, né delle informazioni ivi contenute.

13.2 Prendi atto e accetti che non abbiamo alcun diritto o controllo sul contenuto di altri siti e risorse collegati al nostro sito o a cui il nostro sito fa riferimento.

13.3 Puoi inserire un collegamento alla nostra homepage, a condizione che tu lo faccia in modo corretto e legale e che ciò non danneggi la nostra reputazione né la sfrutti indebitamente.

13.4 Non devi creare un collegamento in un modo che suggerisca una qualsiasi forma di associazione, autorizzazione o approvazione da parte nostra qualora questa non esista.

13.5 Non devi creare un collegamento al nostro sito web su un sito web che non possiedi.

13.6 Non puoi incorporare il nostro sito web all'interno di frame su un altro sito web, né creare collegamenti a parti del nostro sito web diverse dalla homepage.

13.7 Ci riserviamo il diritto di revocare l'autorizzazione al collegamento senza preavviso.

13.8 Il sito web da cui crei il collegamento deve essere conforme sotto ogni aspetto agli standard di contenuto stabiliti nella nostra politica di uso accettabile (vedi paragrafo 12 sopra).

13.9 Ti preghiamo di contattarci per ottenere l'approvazione preventiva di qualsiasi collegamento al nostro sito web che non sia conforme al presente paragrafo 13.

14. Diritti di proprietà intellettuale

14.1 Il codice, la struttura e l'organizzazione del Sito Web sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

14.2 Siamo titolari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al nostro sito web e ai contenuti e materiali ivi pubblicati. Tali opere sono protette da leggi e trattati in tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati.

14.3 Puoi utilizzare il Sito Web e tutti i suoi contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale e in conformità ai presenti termini e condizioni. Il contenuto del Sito Web include i contenuti relativi ai Prodotti.

14.4 Ti impegni a informarci di qualsiasi sospetta violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale.

14.5 Non puoi utilizzare i nostri marchi senza il nostro previo consenso scritto, salvo che facciano parte del materiale che utilizzi (e riproduci esattamente) in conformità al paragrafo 13.

15. Protezione dei dati

15.1 La nostra Privacy Policy costituisce parte integrante dei presenti termini e condizioni, in base ai quali puoi accedere e utilizzare il nostro sito.

15.2 Utilizziamo cookie sul nostro sito web. Utilizziamo inoltre i cookie per monitorare le preferenze di visualizzazione del nostro sito web da parte dei clienti. Accettando i presenti termini e condizioni, accetti anche il nostro utilizzo dei cookie per tale scopo. Per maggiori informazioni sui cookie, consulta la nostra Privacy Policy.

15.3 Se ci fornisci i tuoi dati personali, tratteremo tali dati personali di volta in volta in conformità alle tue istruzioni e adotteremo misure di sicurezza adeguate per proteggerli da trattamenti non autorizzati e illeciti e da perdita, distruzione o danneggiamento accidentali.

15.4 Salvo che siano opportune specifiche misure di salvaguardia o sia diversamente concordato per iscritto, le informazioni e i documenti generati in relazione alla vendita dei Prodotti potranno essere condivisi tra noi e, in particolare, tali informazioni e documenti potranno essere accessibili in formato elettronico a qualsiasi nostro dipendente, amministratore, consulente o agente.

16. Virus

16.1 Non garantiamo che il nostro sito web sia sicuro o privo di errori o virus.

16.2 È tua responsabilità configurare la tua tecnologia informatica, i tuoi programmi e la tua piattaforma per accedere al nostro sito web. Devi utilizzare un tuo software antivirus.

16.3 Non devi utilizzare impropriamente il nostro sito web introducendo consapevolmente virus, cavalli di Troia, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo.

16.4 Non devi tentare di ottenere accesso non autorizzato al nostro sito web, al server su cui è memorizzato il nostro sito web o a qualsiasi altro server, computer o database collegato al nostro sito web.

16.5 Non devi attaccare il nostro sito web mediante un attacco di tipo denial of service o denial of service distribuito.

16.6 Se riteniamo che tu abbia violato le disposizioni del presente paragrafo 16, il tuo diritto di utilizzare il nostro sito web cesserà immediatamente. Potremo segnalare qualsiasi violazione alle autorità competenti e lo faremo qualora richiesto dalla legge applicabile.

17. Responsabilità

17.1 Fatto salvo quanto previsto al paragrafo 17.13, nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per alcuna perdita subita da te o da terzi in conseguenza di:

• (a) Contenuti di terzi o degli utenti;

• (b) i nostri Contenuti, in particolare per quanto riguarda l'accuratezza, la completezza o la tempestività dei nostri Contenuti;

• (c) i prodotti, inclusa la qualità, le immagini, la descrizione o le specifiche, la conformità alla descrizione e l'idoneità dei prodotti a uno scopo particolare;

• (d) l'affidamento su qualsiasi informazione contenuta nei presenti termini e condizioni o sul nostro sito web, o su qualsiasi funzionalità prevista nei presenti termini e condizioni o sul nostro sito web;

• (e) l'impossibilità di accedere al Sito o a una sua parte, o il fatto che l'accesso sia in qualsiasi momento non disponibile, parziale o soggetto a errori; e

• (f) qualsiasi mancato adempimento o ritardo nell'esecuzione dei nostri obblighi, sia che te ne diamo comunicazione o meno, qualora e nella misura in cui tale mancato adempimento o ritardo sia causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui guasti alle telecomunicazioni, interruzioni di corrente, atti di terrorismo, scioperi nel settore dei carburanti, condizioni meteorologiche avverse, guasti informatici, mancate consegne da parte dei fornitori, controversie sindacali e assenza di personale per malattia o infortunio; il termine per l'adempimento di qualsiasi obbligo così condizionato sarà prorogato di conseguenza.

17.2 Non saremo responsabili nei tuoi confronti (sia in sede contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza), per violazione di un obbligo di legge o altrimenti) per alcuna perdita di profitti, opportunità commerciali, avviamento, risparmi o benefici, né per alcuna forma di perdita o danno indiretto, speciale o consequenziale, anche qualora tale perdita o danno fosse ragionevolmente prevedibile o la parte interessata fosse a conoscenza della possibilità che si verificasse.

17.3 La nostra responsabilità derivante direttamente o indirettamente dai presenti Termini (compreso il tuo acquisto di Prodotti da noi ai sensi dei presenti Termini) o non altrimenti espressamente esclusa ai sensi dei presenti Termini, sarà limitata e non potrà superare il maggiore tra €1.000 o cinque volte il prezzo da te pagato per i Prodotti che hanno dato origine alla responsabilità. L'importo di tale limitazione di responsabilità sarà ridotto dell'importo di eventuali somme da te non pagate e a noi dovute. Resta fermo che tale limitazione non pregiudica in alcun modo i diritti inderogabili che ti spettano ai sensi del Codice del Consumo, ivi compreso il diritto alla garanzia legale di conformità.

17.4 Qualsiasi pretesa di una parte per violazione contrattuale, illecito extracontrattuale (inclusa la negligenza), violazione di un obbligo di legge o altrimenti, derivante da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni, dovrà essere fatta valere entro un anno dall'atto o omissione che si presume abbia causato la perdita o la spesa, fermi restando i termini di prescrizione inderogabili previsti dalla legge applicabile.

17.5 Salvo nella misura in cui le pretese non possano essere escluse o limitate dalla legge, nessuna pretesa derivante da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni potrà essere avanzata da te personalmente nei confronti di un nostro dipendente, amministratore, consulente o altro agente coinvolto nell'esecuzione degli obblighi pertinenti.

17.6 Tutte le dichiarazioni o garanzie, contrattuali o meno, e tutte le garanzie, condizioni, termini, patti e obblighi impliciti per legge, consuetudine, uso commerciale, prassi negoziale o altrimenti (comprese le garanzie implicite di qualità soddisfacente, idoneità allo scopo e conformità alla descrizione) sono esclusi nella misura massima consentita dalla legge, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo.

17.7 Potrà essere avanzata una pretesa nei nostri confronti (compresi i nostri dipendenti, amministratori o consulenti) solo per un atto o un'omissione. Per atto o omissione si intende anche una serie di atti o omissioni correlati, lo stesso atto o omissione ripetuto in una serie di questioni correlate o atti od omissioni simili in una serie di questioni correlate, e include tutte le pretese derivanti da una medesima questione.

17.8 Le limitazioni previste dal presente paragrafo 17 si applicano alla nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti (inclusi eventuali terzi nei cui confronti siamo responsabili, con o senza il nostro consenso) in relazione a una pretesa, e tu e tutte le altre persone interessate sarete complessivamente soggetti a un'unica pretesa da parte nostra in relazione al medesimo danno.

17.9 Qualora si applichi una limitazione di responsabilità indipendentemente dall'importo, tale limitazione si applica all'intera fornitura di servizi o prodotti da parte nostra, e non esistono limitazioni aggregate separate applicabili a te, a ciascuna società del gruppo a cui appartieni e a tutte le persone da te nominate all'interno del gruppo.

17.10 Se siamo responsabili in solido nei tuoi confronti insieme a un'altra parte, saremo tenuti a versarti solo la parte ragionevolmente imputabile alla nostra colpa. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per la parte imputabile alla colpa di un'altra parte, per la quale tale altra parte è altrimenti responsabile.

17.11 La responsabilità che potremmo avere nei tuoi confronti sarà ridotta della parte per cui un'altra parte sarebbe stata responsabile, qualora:

• (a) tu abbia altresì avviato un procedimento o una pretesa nei confronti di tale altra parte; oppure

• (b) noi abbiamo avviato un procedimento o una pretesa nei confronti di tale altra parte ai sensi dell'art. 2055 del Codice Civile italiano in materia di responsabilità solidale, o di normativa analoga applicabile in un'altra giurisdizione rilevante.

17.12 Nel determinare se altre parti siano responsabili nei tuoi confronti, non si terrà conto del fatto che tu non sia in grado di agire nei confronti di un'altra parte perché le azioni contro tale parte sono prescritte, tale parte non dispone dei mezzi necessari, tale parte si avvale di esclusioni o limitazioni di responsabilità, oppure tale altra parte non esiste più.

17.13 Le esclusioni e limitazioni di responsabilità previste dai presenti Termini e Condizioni non pregiudicano la nostra responsabilità:

• (a) per morte o lesioni personali derivanti da nostra negligenza;

• (b) per frode o violazione dolosa o gravemente colposa di un obbligo professionale;

• (c) per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata nella giurisdizione in cui viene proposta la relativa pretesa, comprese eventuali restrizioni al nostro diritto di limitare la nostra responsabilità; e

• (d) in ogni altro caso, a limitare la nostra responsabilità a un importo inferiore all'importo minimo richiesto nelle circostanze in questione da qualsiasi altra legge o regolamento applicabile alla pretesa, nel qual caso tale importo minimo si considererà sostitutivo dell'importo che altrimenti si applicherebbe.

17.14 Le presenti disposizioni costituiscono un elenco esaustivo dei rimedi a disposizione di ciascuna parte o di terzi nei confronti dell'altra parte ai sensi dei presenti Termini o in relazione ad essi.

18. Manleva

18.1 Ti impegni a manlevare e tenere pienamente indenni le Parti Manlevate, su richiesta, da tutte le pretese, i costi e le perdite di qualsiasi natura che le Parti Manlevate subiscano o possano subire e che derivino da o siano relative a:

• (a) una violazione sostanziale da parte tua delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni;

• (b) qualsiasi frode, negligenza, condotta scorretta o inosservanza sconsiderata dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni; e

• (c) il tuo utilizzo del nostro sito web.

18.2 Avremo diritto di richiederti il rimborso di tutti i costi da noi ragionevolmente sostenuti in relazione a una pretesa manlevata, e tutti tali costi saranno pagabili su richiesta.

19. Evento di forza maggiore

19.1 Se un Evento di Forza Maggiore dura più di una settimana, potremo risolvere immediatamente i Termini e Condizioni mediante comunicazione scritta e senza alcuna responsabilità diversa dal rimborso del Prodotto che hai già pagato e che non è stato consegnato.

19.2 Ci riserviamo il diritto di esercitare la nostra assoluta discrezionalità circa le modalità di gestione del verificarsi di un evento di forza maggiore, al fine di adempiere pienamente ai nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.

20. Modifiche

20.1 Potremo modificare di volta in volta i presenti Termini e Condizioni. Ti informeremo in anticipo di eventuali modifiche sostanziali che riteniamo possano esserti pregiudizievoli. Ti informeremo di qualsiasi modifica ai presenti termini e condizioni. I termini e condizioni attualmente in vigore si applicano al tuo utilizzo del nostro sito web e a qualsiasi prodotto offerto tramite il nostro sito web.

20.2 Se non accetti i termini e condizioni modificati, devi interrompere l'utilizzo del nostro sito web o l'acquisto dei nostri prodotti.

20.3 Se hai prestato il tuo consenso espresso ai presenti Termini e Condizioni, ti chiederemo il tuo consenso espresso a una revisione dei presenti Termini e Condizioni prima del tuo primo acquisto di Prodotti successivo all'entrata in vigore della modifica. Se non presti il tuo consenso espresso e la tua accettazione dei Termini e Condizioni rivisti entro il termine da noi indicato, dovrai cessare di utilizzare il Sito o di acquistare i nostri Prodotti.

21. Tua violazione

21.1 Fatti salvi gli altri diritti a nostra disposizione ai sensi dei presenti Termini, se violi in qualsiasi modo i presenti Termini, o se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che tu li abbia violati, potremo:

• (a) inviarti uno o più avvertimenti formali;

• (b) bloccare temporaneamente il tuo accesso al nostro sito web;

• (c) sospendere l'elaborazione di qualsiasi ordine;

• (d) rifiutare di accettare qualsiasi pagamento da parte tua; oppure

• (e) escluderti permanentemente dall'accesso al nostro sito web;

• (f) bloccare l'accesso al nostro sito web dai computer che utilizzano il tuo indirizzo IP;

• (g) contattare uno o tutti i tuoi fornitori di servizi internet e richiedere loro di bloccare il tuo accesso al nostro sito web; oppure

• (h) intraprendere azioni legali nei tuoi confronti, per violazione contrattuale o altrimenti.

21.2 Se sospendiamo, escludiamo o blocchiamo il tuo accesso al nostro sito o a una sua parte, non dovrai adottare alcuna misura per eludere tale sospensione, esclusione o blocco.

22. Risoluzione e sospensione

22.1 Puoi cessare di utilizzare il Sito in qualsiasi momento.

22.2 Potremo sospendere la fornitura del Sito in qualsiasi momento, con o senza giustificato motivo e con o senza preavviso.

22.3 Fatto salvo il paragrafo 22.2, potremo sospendere o interrompere il tuo accesso al Sito qualora il tuo utilizzo del Sito possa dar luogo o rischiare di dar luogo a una responsabilità legale di qualsiasi tipo, o interrompere l'utilizzo del Sito da parte di altri.

22.4 Se sospendiamo o interrompiamo il tuo accesso al Sito, cercheremo di informarti in anticipo. Tuttavia, potremo, a nostra discrezione, sospendere o interrompere immediatamente e senza preavviso il tuo accesso al Sito.

22.5 Non garantiamo che il nostro sito web sia sempre disponibile o disponibile senza interruzioni. Potremo interrompere, sospendere, ritirare o limitare la disponibilità di tutto o parte del nostro sito web per motivi commerciali o operativi. Cercheremo di darti un ragionevole preavviso di tale sospensione o ritiro. In caso di risoluzione, sospensione, ritiro o modifica del Sito Web, non avrai diritto ad alcun risarcimento o altro pagamento.

23. Effetti della risoluzione

23.1 La risoluzione dei presenti termini e condizioni comporterà l'immediata cessazione di qualsiasi obbligo di fornire assistenza clienti.

23.2 In nessun caso avrai diritto ad alcun risarcimento da parte nostra per la perdita di diritti, la perdita di avviamento o qualsiasi altra perdita derivante dalla risoluzione dei presenti termini e condizioni per qualsiasi motivo.

23.3 La risoluzione dei presenti termini e condizioni non pregiudicherà eventuali altri diritti già maturati e non pregiudicherà alcuna disposizione dei presenti termini e condizioni che, in base ai propri termini, si applichi o debba entrare in vigore successivamente. Anche i paragrafi 17 (Responsabilità) e 18 (Manleva) continueranno ad applicarsi successivamente alla risoluzione dei presenti termini e condizioni.

24. Disposizioni generali

24.1 Non puoi cedere alcuno dei tuoi diritti ai sensi dei presenti termini e condizioni.

24.2 I diritti, i poteri e i rimedi previsti dai presenti Termini e Condizioni sono (salvo espressa previsione contraria) cumulativi e non escludono altri diritti, poteri e rimedi previsti dalla legge o altrimenti.

24.3 Affidiamo l'hosting del Sito Web a un fornitore terzo.

24.4 Se la validità o l'applicabilità di una disposizione dei presenti termini e condizioni risulta in qualche modo limitata dalla legge applicabile, tale disposizione sarà valida ed applicabile nella misura massima consentita da tale legge. L'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni.

24.5 Il mancato esercizio o il ritardo nell'esercizio di un diritto, potere o rimedio ai sensi dei presenti Termini o di legge non costituirà una rinuncia a tale diritto, potere o rimedio. Se rinunciamo a far valere una violazione di una disposizione dei presenti Termini e Condizioni, ciò non sarà considerato una rinuncia a far valere eventuali violazioni successive di tale disposizione, né una rinuncia a far valere qualsiasi altra violazione.

24.6 L'esercizio dei diritti delle parti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni non è subordinato al consenso di terzi.

24.7 I presenti Termini e Condizioni sono stipulati a nostro beneficio e a tuo beneficio e non sono destinati a beneficiare terzi né a essere fatti valere da terzi.

25. Legge applicabile

25.1 I presenti Termini e Condizioni, e qualsiasi controversia o pretesa derivante da o in relazione ad essi (comprese controversie o pretese extracontrattuali), sono disciplinati e interpretati in conformità al diritto italiano.

25.2 Qualora tu agisca in qualità di consumatore, quanto previsto al paragrafo 25.1 non ti priva della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del paese in cui risiedi abitualmente.

25.3 Qualsiasi controversia derivante da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni sarà soggetta alla competenza esclusiva del tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore in Italia, ove tale foro sia inderogabile ai sensi del Codice del Consumo; negli altri casi, sarà competente il Foro di [DA COMPLETARE — città della sede legale].

26. Definizioni e interpretazione

26.1 Nei presenti Termini e Condizioni, salvo che il contesto richieda diversamente, i seguenti termini hanno il significato di seguito indicato:

• "Ordine" indica l'ordine che effettui tramite il nostro sito web per l'acquisto di uno o più Prodotti da noi;

• "Conferma d'Ordine" indica l'e-mail che ti inviamo a conferma del tuo ordine ai sensi del paragrafo 4.3 sopra;

• "Intermediario di Pagamento" indica qualsiasi fornitore terzo di servizi di pagamento da noi utilizzato;

• "Prodotto" indica un prodotto offerto sul nostro sito web;

• "Sito Web" indica il Sito Web;

• "Infrastruttura del Sito" indica tutti i nostri sistemi (compreso il codice) che consentono, forniscono o descrivono il Sito.

26.2 I riferimenti ai "paragrafi" si intendono ai paragrafi dei presenti Termini e Condizioni.

26.3 Le intestazioni sono inserite unicamente per comodità di consultazione e non incidono sull'interpretazione o sulla struttura dei presenti Termini e Condizioni.

26.4 Le parole al singolare includono il plurale e viceversa. I termini che esprimono un genere includono qualsiasi genere, e i riferimenti a persone includono individui, società, enti, imprese o partnership.

Ti preghiamo di contattarci via e-mail per qualsiasi domanda o dubbio relativo ai presenti Termini e Condizioni, al sito web o ai prodotti: info@atelierlombardi.com